猎头公司成功案例
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项目名称 教育猎头项目
招聘企业 某教育科技公司 猎头职位 销售总监
工作地点 北京 推荐人数 10
职位年薪 80万 项目周期 15工作日
发布时间2018-08-21
岗位职责1、根据公司业务发展需要,建立和完善呼叫中心管理制度、工作规范及业务流程;

2、负责部门项目间工作协调,提升呼叫中心的运营能力,监控运营质量;

3、建立客户数据资源的分配原则,对服务营销及数据分析,不断优化和维护数据资源;

4、完善呼叫中心内部绩效考核体系,建立员工激励性绩效方案,推动团队建设;

5、呼叫中心的日常运营管理工作,通过各项数据指标,对呼叫中心的运营、销售转化进行全方位的管理监控,确保呼叫中心业务正常运行;

6、掌握和监督呼叫中心的整体运营情况,达成各项业务目标;
任职要求1.本科以上学历,具有大型呼叫中心全面管理3以上工作经历;

2.具有全局观念,善于做整体规划,熟悉呼叫中心各种考核评判指标,具有优秀的客户处理技巧和丰富的经验;

3.具有优秀的领导监管能力,突出的沟通协调能力、团队协作能力以及良好的心理承压能力;

4.具有优秀的数据分析能力和良好的商业战略意识;

5.具有良好的服务意识和高度的责任心,有进取精神及接受挑战的性格,目标感强;